Політика використання Cookie

1. Що таке файли Cookie

Файли Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому веб-браузері під час відвідування нашого сайту. Вони містять інформацію про ваші налаштування та активність на сайті, що дозволяє нам покращувати ваш досвід користування.

Cookie не містять персональних даних, які можуть ідентифікувати вас особисто, і не можуть завдати шкоди вашому комп'ютеру або мобільному пристрою. Вони використовуються виключно для покращення функціональності сайту та зручності користування.

2. Типи Cookie, які ми використовуємо

На нашому сайті використовуються наступні категорії файлів Cookie:

Необхідні Cookie

Забезпечують основну функціональність сайту, включаючи навігацію, доступ до безпечних розділів та збереження ваших налаштувань. Без цих файлів сайт не може працювати належним чином.

Функціональні Cookie

Запам'ятовують ваші вподобання та налаштування (мова інтерфейсу, розмір шрифту), щоб забезпечити більш персоналізований досвід при наступних відвідуваннях сайту.

Аналітичні Cookie

Допомагають нам розуміти, як відвідувачі використовують сайт, які сторінки найбільш популярні, та виявляти можливі проблеми в роботі сайту для їх усунення.

Маркетингові Cookie

Використовуються для показу релевантної реклами та вимірювання ефективності рекламних кампаній. Ці файли можна відключити без впливу на основну функціональність.

3. Цілі використання Cookie

Ми використовуємо файли Cookie для наступних цілей:

Забезпечення безпеки та нормальної роботи сайту
Запам'ятовування ваших налаштувань та вподобань
Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів на сайті
Покращення швидкості завантаження сторінок
Персоналізація контенту та рекомендацій
Відображення релевантної інформації про наші послуги

Аналітичні дані використовуються виключно у агрегованому вигляді та не дозволяють ідентифікувати конкретних користувачів.

4. Третьі сторони та Cookie

Деякі Cookie на нашому сайті можуть встановлюватися третіми сторонами, зокрема:

Google Analytics - для аналізу відвідуваності сайту
Соціальні мережі - для інтеграції кнопок "поділитися"
Сервіси онлайн-чату - для надання технічної підтримки
CDN сервіси - для покращення швидкості завантаження

Ці треті сторони мають власні політики конфіденційності та використання Cookie. Ми рекомендуємо ознайомитися з ними на відповідних сайтах для повного розуміння того, як обробляються ваші дані.

5. Управління Cookie

Ви маєте повний контроль над використанням файлів Cookie. Ось основні способи управління ними:

Налаштування браузера

Більшість сучасних браузерів дозволяють налаштовувати Cookie через меню "Налаштування" або "Приватність". Ви можете:

Блокувати всі Cookie
Дозволяти тільки сеансові Cookie
Отримувати сповіщення перед встановленням Cookie
Видаляти існуючі Cookie

Налаштування на нашому сайті

При першому відвідуванні сайту ви побачите повідомлення про використання Cookie з можливістю налаштувати або відхилити необов'язкові файли. Ви можете змінити свої налаштування в будь-який час через меню сайту.

6. Вплив відключення Cookie

Відключення Cookie може вплинути на функціональність сайту наступним чином:

Необхідність повторного введення інформації при кожному візиті
Втрата персональних налаштувань і вподобань
Можливі проблеми з авторизацією в особистому кабінеті
Менш релевантні рекомендації та контент
Неможливість використання деяких інтерактивних функцій

Проте основна інформація та послуги залишаться доступними навіть при повному відключенні Cookie.

7. Мобільні пристрої

На мобільних пристроях управління Cookie здійснюється через налаштування браузера або мобільного додатку. Кожна платформа (iOS, Android) має свої особливості налаштувань приватності.

Для детальних інструкцій з налаштування Cookie на вашому пристрої рекомендуємо звертатися до документації виробника або служби підтримки вашого браузера.

8. Зберігання та строк дії

Різні типи Cookie мають різний строк зберігання:

Сеансові Cookie: видаляються автоматично після закриття браузера
Постійні Cookie: зберігаються від кількох тижнів до двох років
Аналітичні Cookie: зберігаються до 24 місяців
Функціональні Cookie: зберігаються до 12 місяців

9. Оновлення політики

Ми можемо періодично оновлювати цю політику використання Cookie у зв'язку з технічними змінами на сайті або зміною законодавства. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією.

У випадку значних змін ми повідомимо про це через основний сайт або електронною поштою.